I soldi che ti mancano nella differenza non sono stati prelevati, ma soltanto bloccati. La cosa funziona così: quando tu vuoi pagare con la carta, l'esercente richiede immediatamente alla visa (esempio) un'autorizzazione di spesa pari all'importo che vuoi spendere, e quella subito risponde sì o no senza particolari formalità. Il negoziante quindi va tranquillo e ti vende, in quanto poi avrà 28 giorni di tempo per chiedere ufficialmente e con calma quei soldi alla visa, periodo durante il quale vengono mantenuti a sua disposizione. Di solito 2/3 giorni dopo il negoziante va a richiederli e quindi ecco che l'operazione compare sul tuo estratto conto, ma se non lo fa ecco che succede come nel tuo caso: ha richiesto autorizzazione ma non ha provveduto ad incassare nulla, si è fermato prima (correttamente secondo me). Se avesse incassato, ora dovrebbe richiedere uno storno, spendereste entrambi soldi in commissioni, e tu ti troveresti due operazioni: invece così fra pochi giorni non resterà traccia di nulla.



Per le carte tradizionali non dà alcun problema (non te ne accorgi neppure), per le prepagate in effetti questo sistema ti tiene in ostaggio una certa somma. Ma è il circuito visa/mastercard che ragiona così, non è colpa delle poste o della banca che ti ha erogato la carta.

Dipende cosa ha fatto il negozio on line, vedi se loro ti hanno risposto dicendo che l'oggetto o il prodotto nn è + disponibile, è una cosa ma non ti ricordi di aver letto se l'importo pagato verrà stornato??

Se non c'era scritto, molto probabilmente i tuoi soldi li hanno già incassati, oppure aspettano che tu dai il via libera per un altro prodotto di equivalente prezzo.

A me è capitato una volta, mi hanno levato i soldi dal disponibile, però questi soldi non se li ha presi nè il negozio nè le poste sono rimasti nel contabile per circa 30 giorni (eh si lo storno delle poste è di 1 mese), dopodichè sono tornati sul disponibile.

E l'ordine è stato annullato, comunque la prima cosa che ti consiglio di fare è chiamare il negozio on line telefonicamente ci si spiega meglio.

Auguri!!

di regola è immediata. almeno a me è sempre stato così quando mi hanno annullato un ordine.

prova ad andare ad un postamat e vedi che disponibilità ti danno. cmq ripeto, dopo l'email a me hanno subito riaccreditato la cifra, quindi don't worry ;)

devi sollecitare il negozio online, loro il pagamento lo hanno già incassato.